Soirée Beyond CT LYON le 26 mars 2020
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COACHER AVEC L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE avec Danielle Mizrahi
Comment intervenir avec un outil simple et efficace quand vos clients font des méconnaissances.
Danielle Mizrahi nous présentera un outil simple et opérationnel : l'escalier des méconnaissances (développé par Julie Hay).